gi777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gi777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। gi777 বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত এই দলিলে বিবৃত হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে gi777 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে gi777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা বোঝানো হয়।
• "গেমিং কার্যক্রম" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো অনলাইন গেম খেলা বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো ধারায় অস্পষ্টতা থাকলে gi777-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

gi777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি যদি আগে থেকে gi777-এর মাধ্যমে স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ (self-exclusion) রেখে থাকেন, তাহলে সেই নিষেধাজ্ঞার মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনকালীন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে gi777 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ওয়ালেটের সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার gi777 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• প্রতিটি সেশন শেষে লগআউট করুন, বিশেষ করে সাধারণ বা ভাগ করা ডিভাইস থেকে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে gi777 সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

gi777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে আপনার নিজস্ব ডিভাইস ও নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

gi777-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

• জমার অনুরোধ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রতিটি লেনদেনে নির্ভুল মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ উল্লেখ করতে হবে।
• ভুল তথ্যে করা লেনদেনের দায়িত্ব gi777 বহন করবে না।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• যে মোবাইল নম্বরে টাকা জমা দেওয়া হয়েছে, সেই একই নম্বরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে gi777 অতিরিক্ত যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা gi777-এ প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস প্রদান করা হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০।

বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে বোনাস উইনিং উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস তহবিল শুধুমাত্র gi777-এর নির্ধারিত গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• gi777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে বেট করা (bonus abuse) শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৫.৩ VIP কর্মসূচি

gi777 চারটি VIP স্তর প্রদান করে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বাড়তে থাকে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP সুবিধা কেবলমাত্র সক্রিয় সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। gi777 VIP কর্মসূচির যেকোনো শর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যকে আগেভাগে জানানো হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

gi777-এ উপলব্ধ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়ম ও বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ওই গেমের পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে gi777 প্রাসঙ্গিক তথ্যের ভিত্তিতে পরিণতি নির্ধারণ করবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হওয়া বেট বাতিল বা অসম্পূর্ণ রাউন্ডের জন্য gi777 দায়ী থাকবে না।
• প্রদর্শিত গেম ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই আইনি ভিত্তি।
• গেমের সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি থেকে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না এবং gi777 এই তহবিল ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সকল ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার উপর নির্ভরশীল।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gi777 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার করা বা কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং সম্পন্ন করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আক্রমণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

gi777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা ঠিক নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়া (Self-exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে সেশন সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখার সুবিধা।
• সহায়তা: গেমিং সংক্রান্ত সমস্যার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৯.১ gi777 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gi777 সদস্যের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি প্রমাণিত হলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা পেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত কারণে জরুরি পদক্ষেপ প্রয়োজন হলে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়ালেটে থাকা সকল বৈধ তহবিল (সম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার পর) উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

gi777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা লেনদেন ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে ক্ষতি।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কে ব্যবহারকারীর ভুল ধারণার কারণে ক্ষতি।

gi777 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। gi777 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gi777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

gi777 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আইনি অনুরোধে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন [email protected]এ ইমেইল করে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

gi777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই কারণে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

gi777 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ বিষয়টি জানান। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: প্রাথমিক যোগাযোগে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করুন। gi777 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে জবাব দেবে।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিকভাবে চালু থাকবে, যতক্ষণ না নিরাপত্তাজনিত কারণে স্থগিত করার প্রয়োজন হয়।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — সরাসরি gi777 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে শুরু করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

gi777 সকল অনুসন্ধানে দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। আমাদের সহায়তা দল সদস্যদের সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রস্তুত।